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阿里、京东、联想招聘“共享员工”|疫情下的应急还是潮流?

《中国经济周刊》记者 孙冰 | 北京报道

极速十一选五_[官网入口]过去一周时间里,陆续有餐饮、酒店、影院、百货、商场、出租、汽车租赁等行业的32家企业的1800多名员工加入盒马鲜生,成为了“共享员工”,他们经过培训合格后上岗,在保留原岗位的同时,会获得一份额外的收入。2月12日,盒马再次宣布在全国开放3万个工作岗位。

2月6日,阿里本地生活服务公司推出“蓝海”就业共享平台,餐饮商户可以通过该平台推荐员工报名成为“蜂鸟”骑手。“蓝海”项目第一批计划招聘1万名“蓝骑士”,据不完全统计,目前已有约4000名餐厅员工有意“临时转岗”。

2月10日,联想全球最大的PC工厂——联宝工厂复工,这家工厂已经连续五年蝉联安徽省进出口企业第一名。小陶原本在合肥市某餐饮店工作,但餐厅停业了,他目前正在联想合肥联宝基地接受培训,再过5天,他将获得在联想电脑生产线上工作的机会。

联宝工厂复工

联宝工厂复工

而京东的胃口更大,京东集团及其投资的达达集团(旗下包括京东到家平台和达达快送平台)联合宣布,将采取灵活多样的用工形式,面向全社会提供超过35000人的就业岗位,包括仓储员、分拣员、快递员、驾驶员……京东全国7FRESH门店的收银、理货、拣货打包、骑手等岗位也大量开放,不少因疫情而业务停滞的企业员工正“转场”京东。

极速十一选五_[官网入口]据记者不完全统计,目前已经有数十家不同行业的企业发布了“共享员工”计划,而且这种跨行业互助行为正在随着疫情的发展持续发酵。“共享员工”是疫情带来的应急之举?还是未来的发展趋势?

忙闲冰火两重天,“共享员工”招聘火爆

疫情面前,一场关于“生死”的考验正蔓延至餐饮、酒店、旅游等多个行业,这样下去“熬不过三个月”的诉苦声不绝于耳;与此同时,为了保障民生物资供应,物流、商超、生鲜电商等行业又面临着瞬时陡增的巨大压力,甚至有说法称要上一个凌晨的闹钟,来“抢夺”送货小哥。

办法总比困难多。就业是最大的民生。一场跨行业的互助自救行动悄然展开。

“看到盒马鲜生发起了共享员工的倡议,我们也积极响应参与进来,员工报名的积极性非常高。”1919公共事务部总经理李宇欣告诉《中国经济周刊》。2月9日,盒马鲜生与1919达成全国性用工合作,为盒马鲜生完善运力不足的问题,首批1919的200名员工已经在20个城市陆续接单。

据李宇欣介绍,作为目前国内最大的酒饮销售平台,1919在全国有超过1800家线下门店,在很多城市实现了19分钟立即送。但春节期间本来就是酒类的消费淡季,旺季是春节前一个月,加上疫情的情况,近期的销售下滑非常明显。

1919在疫情期间有运力闲置,而盒马却正在遭遇巨大的运力不足压力,原有员工一直在超负荷超时长工作。“1919是政府认定的‘疫情期间民生保供企业’,配合盒马鲜生对日常生活用品快速配送,也是保供企业的社会责任。同时,盒马订单都属于员工的额外配送订单,额外结算薪酬,也给员工增加了部分收入。”李宇欣说。

“受疫情影响,民众宅家防疫,线上订单需求增加,加之因为疫情管控很多人无法返回工作地,这在人力侧造成了很大的用工压力。极速十一选五_[官网入口]”京东7FRESH七鲜超市人资负责人曹春华告诉《中国经济周刊》。极速十一选五_[官网入口]2月5日,京东7FRESH发布了“人才共享”计划,面向受疫情影响较大的餐饮、酒店、影院等。

作为首批加入该计划的企业之一,北京金鼎轩酒楼有限责任公司总经理李芒告诉《中国经济周刊》,疫情发生后,金鼎轩关闭了部分门店,营业门店的客流也大幅下降,公司收入减少,春节存货多,因为疫情造成积压,员工的安置问题等都是餐饮企业面临的困难。

金鼎轩员工经过培训后到京东7Fresh上岗

金鼎轩员工经过培训后到京东7Fresh上岗

“我们不少员工愿意尝试这种新模式,既增加了个人收入,又学到一些新技能。目前员工们在陆续报名中面试合格就上岗。上岗后,京东7FRESH会通过第三方公司直接把工资支付给员工。极速十一选五_[官网入口]”李芒说。

短期可应急,长期可保留

2月8日,联想集团发布消息,将提供短期工作机会,帮助中小企业员工扛过困难期,首批开放了武汉、合肥、深圳、惠州、成都5个城市的一些工作岗位,为当地没有开业的企业商户员工,提供电脑、服务器、手机的组装、包装等临时工作机会。

联想深圳工厂

联想深圳工厂

联想集团相关负责人告诉《中国经济周刊》,综合武汉、合肥、深圳等工厂的情况看,目前主要报名行业来自餐饮、酒店以及一些互联网客服相关人员,超过500多人,海报里留的联系方式每天会接到很多电话咨询,后续还在陆续报名中。

据介绍,各工厂复工之后,会经过3-5天培训期之后上岗。因为是短期临时工岗位,会提供电脑、手机、服务器的组装和包装产线工作岗位。

“我们对防疫工作有严格机制,临时员工上岗之后也会像正式员工一样,至少有14天的健康体温检测卡才可以;同时准备充足的医疗、防疫物资储备(如可供每四小时更换一次的口罩、消毒用品等);还有对员工进行定期测体温及鞋帽/工服消毒,厂区、宿舍、仓库均进行1次/班的消毒和通风管理。”联想集团上述负责人表示。

据记者了解,这些“共享员工”主要有两种方式,一是个人应聘,二是原有公司派遣。前者如果工作合格,员工也有意愿,则可以转为长期员工;而后者,员工的后续安排,则主要由原公司决定。

此次“共享员工”虽然是疫情所至,但也让大家看到了长期保留的可能性。李宇欣表示,此次盒马“共享员工”的经验对于1919来说,不仅仅是增加了员工的收入,也对员工是很好的经验积累,尤其是1919正在酝酿从单纯的酒饮销售配送,向更多领域拓展。

“虽然只是盒马提出的临时性措施,但是我们希望疫情结束后能可持续发展下去。未来,商业分工越来越细、越来越专业,终端配送的众包模式也需要重新整合资源,共享有利于节约社会资源。当然,共享员工要想成为用工趋势还需要一些制度的保障,可以行业共同探索。”李宇欣说。

李芒对于这种合作模式的长期性也充满期待。“人力资源的短缺,就会催生新型用工模式。未来的人事管理制度可能会改变,灵活用工、共享员工等将成为今后用工制度的新形式及重要组成部分。企业之间的优势互补,可能会使企业与企业之间用新的方式结合。”李芒表示。

曹春华也表示,“共享员工”是在应急状态下的创新举措,把社会资源、企业资源和员工个体资源进行了整合、统筹、组合和灵活化使用,是一个多方共赢的方式和结果,可能会成为未来新的用工趋势。

灵活用工模式催化剂,欧美已是主流

实际上,在欧美日韩等发达国家,灵活用工模式已经成为主流。据公开资料显示,2019年,日本企业界灵活用工渗透率已高达49%,美国紧随其后达到42%,而中国的灵活用工渗透率仅为9%。但是,中国企业灵活用工规模的增速却要快于欧美,而且有从蓝领岗位向白领岗位渗透的趋势。

分析认为,此次疫情成为了国内企业改变用工模式的催化剂,让企业看到了灵活用工模式的适用性和优势。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林告诉《中国经济周刊》,疫情期间“共享员工”成为潮流,是因为在暂时劳动力过剩的传统餐饮业与劳动力暂时紧缺的新兴电商零售平台之间,激发了劳动共享,传统餐饮企业、电商零售平台和员工三方都解了燃眉之急。

盘和林认为,企业之间为解决特殊时期问题进行的这种合作,也提供了探索未来建立“共享员工”平台的一种可能性。比如,能否通过第三方服务商或者是互联网服务商打造一种员工共享平台,汇集企业和员工的信息和需求,线上达成大量用工协议,通过线上服务,精简用工流程,让员工尽快上岗。

“灵活用工将是未来中国人力资源供给的一个重大变化,如果能够借助数字经济的发展,解决资源壁垒,拉近人力过剩企业和人力紧缺企业的距离,实现供求双方的快速、精准匹配,促成员工转移各方面程序的快速执行,将能让劳动力资源得以更有效流动。”盘和林表示。

但是,“共享员工”终究是一个新事物,资源的流动也绝不是完全自由的,只有施加适当的制度约束,才能保证资源流动的效率。盘和林提醒,一些效仿企业必须约定清楚各方的权利、义务与责任,尤其是管理制度、保障措施、法律风险与责任归属。

“对于未来共享员工平台的发展,有关部门可考虑出台共享员工相关规范,贴合行业变动进行更高效的监管,在保证员工合法权益的情况下提高效率。”盘和林说。

责编 | 陈栋栋

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